Nuestra Empresa

SUPRA: Una historia de evolución y liderazgo en el control de plagas de Costa Rica para el mundo

En la Costa Rica de inicios de la década de 1990, el concepto del «exterminio de plagas» dominaba el mercado. Eran tiempos en que la conciencia ambiental y la seguridad ocupacional apenas figuraban en el discurso de las empresas del sector. Fue en ese contexto, el 22 de junio de 1990, cuando el costarricense Gerardo Salas Vargas, con una visión innovadora y un compromiso inquebrantable, fundó Fumigadora Supra, una empresa familiar que desde sus inicios ha sido operada por sus dueños, la familia Salas Sáenz.

Aquellos primeros años marcaron el inicio de una labor ardua, donde la prioridad era dar respuesta inmediata a las necesidades del cliente, en una época en la que el manejo de plagas se entendía como un simple acto de erradicación. Sin embargo, con la llegada del nuevo milenio, el mundo empezó a despertar hacia prácticas más responsables con el ambiente. Y Supra no se quedó atrás. Más bien, tomó la delantera. A finales de la década de los noventa, fuimos testigos de un cambio de paradigma global que migró del «exterminio» hacia el Control de Plagas.

Fue entonces cuando Fumigadora Supra dio un paso decisivo al convertirse en la primera empresa en Costa Rica en impulsar el concepto de Manejo Integrado de Plagas (MIP) en el ámbito urbano. Esta estrategia moderna y científica no solo se enfocaba en controlar plagas, sino que integraba métodos preventivos, de monitoreo y control responsable, minimizando el uso de plaguicidas y protegiendo la salud humana y el medio ambiente.

El inicio del siglo XXI marcó otra etapa de vanguardia. Supra fue pionera en la prestación de servicios compatibles con los sistemas internacionales de inocuidad y gestión, tales como HACCP, ISO 9000 e ISO 14000. Además, fuimos los primeros en incorporar a nuestros servicios los conceptos de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), alineando nuestros procesos a los estándares más exigentes de calidad y sostenibilidad.

Nuestra visión de liderazgo trascendió las fronteras de nuestra empresa. En el año 2020, Fumigadora Supra fue socio fundador de la Cámara Costarricense de Controladores de Plagas y Patógenos, un hito que consolidó nuestro compromiso con la profesionalización del sector en el país.

Ese mismo año, la humanidad enfrentó una de sus mayores crisis sanitarias: la pandemia del COVID-19. Una vez más, Supra respondió de manera inmediata y proactiva, siendo la primera empresa en Costa Rica en incorporar servicios de desinfección dentro de sus soluciones de control de plagas, transformando nuestro enfoque hacia el Control de Plagas y Patógenos, siempre priorizando la salud y la seguridad de nuestros clientes.

En el año 2024, alcanzamos un nuevo logro histórico: nos convertimos en la primera empresa en toda Centroamérica y el Caribe en certificar nuestro Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma Internacional ISO 9001:2015. Este reconocimiento nos distingue como una organización comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Hoy, después de más de 34 años de evolución y crecimiento sostenido, Fumigadora Supra es una empresa orgullosamente costarricense, especializada y líder en América Latina en la Gestión Preventiva de Plagas. Nuestra Certificación en la Norma ISO 9001:2015 nos permite garantizar a nuestros clientes un Sistema de Aseguramiento de la Calidad certificado, que respalda cada servicio brindado con rigor y profesionalismo.

SUPRA es una compañía orientada hacia la innovación, que mantiene una inmensa tradición en investigación y desarrollo. Durante más de un cuarto de siglo, hemos acumulado conocimientos que nos permiten desafiar los retos globales, con el objetivo de mejorar la calidad de vida del ser humano.

Como empresa, estamos 100% identificados con los Valores de la Marca País: Excelencia, Sostenibilidad, Origen, Innovación y Progreso Social. Nos enorgullece resguardar la imagen de Costa Rica en cada uno de nuestros servicios, destacando la riqueza de nuestro origen y la proyección de un futuro sostenible.

Promovemos un programa de control de plagas ecológico y racional, cuyo principal compromiso es mantener todas las instalaciones libres de plagas y hacer un uso responsable y seguro de los plaguicidas. Aunque estamos certificados en la Norma ISO 9001:2015, nuestros servicios también se alinean con las normativas ISO 22000, ISO 14001 y el sistema HACCP, garantizando la inocuidad y sostenibilidad de los espacios que protegemos.

Asimismo, apoyamos al sector hotelero costarricense para que eleve sus estándares de calidad y acceda al Certificado de Sostenibilidad Turística (CST), lo cual refuerza el compromiso país con el turismo responsable.

En SUPRA, creemos firmemente en la Responsabilidad Social Empresarial y hacemos negocios basados en principios éticos y apegados a la ley. Nuestra empresa ha adoptado una postura activa y responsable en torno al impacto de nuestras operaciones, consolidando un compromiso integral con la sociedad y el entorno.

Nuestra historia es la de un equipo que mira al futuro sin perder de vista sus raíces, combinando la tradición de una empresa familiar con el espíritu pionero e innovador que nos ha convertido en líderes de la región.

Fumigadora Supra, desde 1990, haciendo de la prevención una misión y del control de plagas, un compromiso con la vida y el medio ambiente.

MISIÓN:

Somos una empresa costarricense especializada e innovadora en la gestión preventiva de plagas y patógenos.

Nuestra amplia experiencia nos hace prestar un servicio de alta calidad, con técnicos especializados y acreditados, aplicando plaguicidas con equipos de última generación certificados por la OMS, garantizando los resultados de nuestros servicios, respetando el medio ambiente y las normativas vigentes.

VISIÓN:

Mantener el liderazgo en Costa Rica cumpliendo estándares internacionales en gestión de calidad ISO 9001 y en la gestión preventiva de plagas y patógenos, reconocido por la excelencia y calidad de servicio, con un crecimiento integral de sus colaboradores y asociados.

POLITICA DE LA CALIDAD

En SUPRA, reconocemos a Dios como la base fundamental de nuestra empresa y lo honramos cumpliendo nuestra misión sustentados en los siguientes pilares:

Pilar de la excelencia: usamos constantemente la mejora continua en los
me todos de trabajo y en nuestros procesos, para satisfacer y superar las
necesidades y expectativas de los cliente, en cumplimiento del Sistema de Gestión, requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Pilar en la responsabilidad: hacemos uso consciente y responsable de los
insumos, recursos y equipos de trabajo, garantizando la productividad en las operaciones.

Pilar de actitudes personales: Compromiso con uno mismo y con el trabajo, honestidad y lealtad a la empresa y a sus compañeros de trabajo, con alta ética profesional y respeto mutuo.

Pilar de superación: Promovemos un ambiente de superación constante,
impulsando a nuestros colaboradores a elevar sus competencias para que logren el éxito en el trabajo y en su vida personal

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